1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van Janetics.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten en prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Janetics behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.
3. Bestellingen
Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en door Janetics is bevestigd.
Janetics behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien daar een gegronde reden voor bestaat.
4. Betaling
Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
5. Levering
Janetics streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden.
Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding.
6. Herroepingsrecht
Consumenten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na aanmelding van de retourzending heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.
7. Uitzonderingen op retouren
Producten die beschadigd zijn door gebruik of die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden, kunnen worden uitgesloten van retour.
8. Aansprakelijkheid
Janetics is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.
9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.