Verzending
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld bij het product.
Hoewel wij ons best doen om deze levertijden te behalen, kunnen hier geen rechten aan worden ontleend.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de bestelling wordt geplaatst.
Verzendbevestiging
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
Retourneren
Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop. Daarom heeft u het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Voorwaarden voor retourneren
- Het product dient compleet te zijn.
- Het product mag niet beschadigd zijn door gebruik.
- Het product dient indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Retour aanmelden
Wilt u een product retourneren? Neem dan contact met ons op via:
Vermeld hierbij uw ordernummer en de producten die u wilt retourneren.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een product zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen of wanneer het product defect of verkeerd geleverd is.
Vragen
Heeft u vragen over verzending of retourneren? Neem gerust contact met ons op via: